Коммерческое предложение на ремонт и обслуживание

Образец КП на сервисное обслуживание и ремонт оборудования: абонентская плата за плановое ТО, выезд мастера, ремонт по нормо-часам, запчасти отдельной строкой и время реакции на заявку. Поменяйте под свой сервис — суммы пересчитаются, документ скачается в Word и Excel.

Образец

КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕна ремонт и обслуживание

№ КП-2026-064 · от 01.10.2026 · Действует до 15.10.2026

Обслуживание и ремонт кофемашин и холодильного оборудования в 5 кафе, 12 месяцев

КомуООО «Заказчик»Управляющему сетью кафе
От когоООО «Сервис»Олег Власов, руководитель сервисной службыКонтакты+7 900 000-00-00 · service@example.ru

Обслуживаем и ремонтируем кофейное и холодильное оборудование кафе и магазинов, мастера с выездом на точку.

№РаботаОбъёмСтавка, RUBСумма, RUB
1Абонентское обслуживание: 5 кофемашин и 5 холодильников, плановое ТО раз в месяц12 мес9 500,00114 000,00
2Выезд мастера вне графика и диагностика6 выезд1 800,0010 800,00
3Ремонт — работа мастера20 час1 600,0032 000,00
4Чистка и декальцинация кофемашин перед сезоном5 шт2 500,0012 500,00
Итого, RUB169 300,00

НДС не выделяется

Время реакции
Ответ на заявку — до 4 часов в рабочее время, мастер на точке — в течение суток
Оплата
Абонентская плата — ежемесячно до 5 числа, ремонт — по акту после выполнения
Гарантия на ремонт
3 месяца на выполненный ремонт, 6 месяцев на установленные запчасти
Не входит в стоимость
Запчасти и расходные материалы — по прайсу поставщика, отдельной строкой в акте; ремонт после повреждений по вине персонала
Почему мы
  • Мастер приезжает с типовыми запчастями — чаще чинит с первого выезда
  • После каждого визита — отчёт: что сделано и в каком состоянии техника
  • Единый номер для заявок — не нужно искать, кому звонить

Дальше: Пришлите перечень техники и адреса точек — составим график обслуживания и подтвердим стоимость.

Применяем УСН, НДС не выделяется.

Олег Власов, руководитель сервисной службы
____________________ ООО «Сервис»

Настоящее предложение не является публичной офертой.

Что написать в КП на ремонт и обслуживание

Абонентская плата и ремонт — разные строки

Плановое ТО — фиксированная сумма в месяц, ремонт — по факту. Когда всё в одной цифре, клиент не понимает, за что платит, и при первой же поломке спорит, входила ли она в абонентку.

Нормо-час и минимальный выезд

Напишите, сколько стоит час работы мастера, считается ли дорога и есть ли минимальное время выезда. Это главный вопрос на первой же заявке.

Запчасти — отдельно и по прайсу

Цена работы и цена запчастей — разные строки. Укажите, чей прайс и кто согласует замену дороже определённой суммы, — иначе акт после ремонта становится неприятным сюрпризом.

Реакция и ремонт — не одно и то же

Когда ответите на заявку, когда мастер будет на точке и за какой срок чините типовую поломку — три разных срока. Клиенту нужны все три, а не «оперативно».

Гарантия на работу и на запчасти

Срок гарантии на выполненный ремонт и отдельно на установленные детали, а также что гарантию снимает. Одна строка снимает спор до его начала.

КП отправили — дальше переписка

Частые вопросы

Как скачать коммерческое предложение в Word?

Заполните поля или оставьте образец и нажмите «Скачать Word». Excel собирается так же: суммы строк и итог в нём — формулами. Есть и пустой бланк.

Куда уходят данные из документа?

Никуда: документ собирается в браузере, на этой странице. На сервер уходит только почта, которую вы оставляете перед первым скачиванием.

Как считается НДС?

Три варианта: не выделять, выделить из суммы или начислить сверху. Ставку вводите сами — страница только применяет её к сумме, режим налогообложения у всех свой.

Сколько действует коммерческое предложение?

Столько, сколько вы напишете в поле «Действует до». Без срока цена выглядит бессрочной, и к ней вернутся через год.

Другие образцы